iad France - Thibaut Raulin Martigues

Thibaut Raulin

Mandataire immobilier

10.02.2026

Bonjour Geoffrey R,
Merci pour votre avis sur mon travail. Le dossier n'était pas simple mais en effet nos échanges ont été fluides et transparents. Ils nous ont permis d'avancer sereinement dans votre acquisition, qui d'après ce que vous m'avez dis ce passe trés bien.
Nous serons amenés à nous revoir😉.
Encore merci et à bientôt

RAULIN Thibaut

Mandataire immobilier

06.02.2026

Bonjour Caroline,
Je vous remercie doublement pour votre message car vous êtes une vraie partenaire professionnelle depuis toujours mais aussi pour m'avoir confié votre bien à la vente sur le secteur d'Aix en Provence.
A trés bientôt
Thibaut

RAULIN Thibaut

Mandataire immobilier

28.01.2026

Bonjour Mme JOUGLET,

J’ai pour habitude de répondre à tout le monde…même quand on se trompe d’interlocuteurs.
Plaire à tout le monde c’est plaire à n’importe qui !
Je suis donc ravi que votre expérience pour l’acquisition d’un terrain à bâtir ce soit bien passée.

Je vais juste revenir sur quelques points afin de donner une réponse précise à vos constats, qui au final ne me sont pas destinés.

« Le délai »

Vous vous êtes positionnées pour l’acquisition d’une parcelle de terrain auprès d’un promoteur qui vous a informé que 50% du programme devait être vendu pour commencer les travaux d’aménagements du lotissement. Ces délai vous a été rappelé le jour du compromis par la notaire.
Outre deux nouveaux acquéreurs qui ce sont positionnées en même temps que vous, (représentant donc 30% du lotissement) ce n’est que quelques mois après, que de nouveaux acquéreurs ont signés un compromis de vente. Le promoteur a donc pu commencer à réaliser les travaux de raccordement et aménagement.
Les travaux ont duré quelques mois, sans retard particulier!
Vous avez eu des difficultés à implanter votre maison, ce qui est difficilement compréhensible quand le terrain fait 650 m2 et plat. Ces difficultés vous ont amenés à mettre la pression à tout le monde (promoteur, service d’urbanisme, aménageur…et moi même)
De part vos différents rdv à l’urbanisme, le promoteur a été contraint, de déposer un permis modificatif, et changer le cahier des charges du lotissement, car vous n’arriviez pas à implanter votre maison. Cette modification a nécessité un nouveau délai d’instruction et de purge (2 mois de recours des tiers et un mois de recours administratif). C’est à ce moment là que vous avez pu déposer votre permis de construire et le purger (3 mois supplémentaire..) déposer un nouveau permis modificatif.
Je vous l’accorde c’est un peu long…mais en quoi je suis responsable ?

« Aucun accompagnement »

Outre avoir transmis toutes vos demandes en moins de 48 h au promoteur ou aménageur, j’ai aussi organisé sur le terrain une réunion avec vous, vos futurs voisins, le promoteur afin de répondre à toutes vos questions.
J’ai fais en sorte de donner l’accès et accompagner votre constructeur mais aussi à la société qui a réalisé l étude de sol.
Je pense vous avoir accompagné au delà de ma mission mais c’est vrai que je n’ai pas vocation à être un baby sitter.


« Les informations et documents  au compte-gouttes »

TOUTES les informations et documents vous ont été transmis le jour de la signature du compromis de vente (permis de construire, cahier des charges, notice descriptive,…) car ce sont des pièces obligatoires lors de la signature d’un compromis.
Je ne vois donc pas de quelles informations complémentaires vous parlez, que je n’aurai pas donné et que vous n’ayez déjà.


« Code et Télécommande »

L’accès de votre terrain était et est actuellement ouvert pour que vous puissiez commencer les travaux et mettre le portail de votre choix! De quoi parlez vous?
Du portail de l’entrée du lotissement qui n’était pas encore en fonction donc ouvert 24h/24h le temps que les terrains soient vendus?
SI c’est le cas, j’ai en effet demandé dans l’urgence (car à priori c’était une urgence vitale) au promoteur de vous fournir une télécommande afin que vous puissiez ouvrir un portail déjà ouvert…ce qui a été fait sous 48h afin de satisfaire les exigences de Mme JOUGLET!
Au vu de votre comportement (avec le voisinage) et votre réputation, il m’a été demandé de m’occuper de vous transmettre cette télécommande directement.
Encore une fois, au vu de votre gentillesse et le caractère d’urgence à rentrer sur un terrain nu, sans portail avec un accès libre, j’ai proposé à votre conjoint de laisser le bip au voisin ou de le déposer sur votre terrain car nos agendas n’étaient pas compatibles.
J’ai donc fournis la télécommande !

« Il boude »

Pour rappel, votre conjoint a demandé qu’une racine soit enlevée, ce que le promoteur s’est engagé à faire (et qui aurait du être fait je vous l’accorde).
Vous avez donc demandé qu’un séquestre soit consigné le temps que les travaux soient réalisés. Ce que j’ai négocié avec le promoteur le matin de votre signature.
Vous n’êtes peut être pas au courant mais quand il y a un prêt et une hypothèque sur un terrain, le notaire doit rembourser l’intégralité du prêt à la banque afin de rembourser en priorité le prêt.
Il n’a donc pas été possible de séquestrer la somme convenue au départ puisque les fonds devaient être versés en intégralité à la banque!
Votre notaire a donc décidé, sans mon accord, de consigner mes honoraires afin de servir de séquestre, ce qui a en effet, provoqué un échange plutôt houleux quand je lui ai demandé si il acceptait lui aussi de participer au séquestre avec ses émoluments (ce qu’il a refusé).
J’imagine que vous trouvez normal qu’un notaire décide de consigner les honoraires d’une personne pour un problème qui ne l’incombe pas mais je suis pas certain que vous auriez apprécié que l’on utilise votre salaire pour payer un fournisseur ou quelqu’un d’autre.
J’avais donc le choix de refuser et vous n’auriez pas pu signer l’acquisition de votre terrain ou d’accepter et ne pas être payé pour un problème qui ne m’incombe pas.
J’ai fais le choix d’accepter afin que vous puissiez acter et que le promoteur puisse vendre!
C’est étonnant que vous ne fassiez pas référence au fait que votre parcelle soit plus grande que celle initialement prévue. Certainement un manque de compétence de l’agent immobilier, notaire, le promoteur et l’aménageur…qui n’ont pas du s’en rendre compte.

Vous voyez Mme JOUGLET, vous aviez les coordonnés et mails du promoteur, de l’aménageur, de l’architecte… mais vous avez tout de même préféré me solliciter tout au long du projet, pendant 2 années.
A croire qu’au fond, vous avez apprécié nos échanges, ma réactivité et donc mon travail.

Je reste à votre disposition si vous avez besoin de mes services.

Au plaisir de vous revoir.

RAULIN Thibaut

Mandataire immobilier

17.11.2025

Un grand merci Mr D...
Je ne peux qu'apprécier tous ces compliments qui me touchent sincèrement.
Pour ma part, j'en partage un en particulier c'est "la magnifique aventure professionnelle et humaine" qu'aura été la vente de votre bien.
Encore merci

RAULIN Thibaut

Mandataire immobilier

08.10.2025

Merci Marie Pierre pour ce message.
Le dossier n'était pas simple mais nous avons formé une belle équipe.
A trés vite

iad France - Thibaut Raulin

Merci Michel pour ce message. Merci de m'avoir confié la vente de tes biens.